Webshop laten vernieuwen in Alphen aan den Rijn.
De vraag is niet of je webshop nog werkt, maar of hij nog verkoopt zoals hij zou kunnen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat er verandert en wat blijft staan?
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen, gooi je niet weg om de vorm. We kijken eerst welke pagina's verkeer opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt, en die tekst gaat mee. Aanvullen doen we waar het nodig is, herschrijven alleen waar het iets oplevert. Bij foto's letten we vooral op de maat, want te groot aangeleverde beelden zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Live gaan is bij ons een geplande handeling en geen sprong. De nieuwe webshop staat eerst op een aparte omgeving, wordt daar nagekeken en gaat daarna om op een moment dat het rustig is. De oude blijft nog even staan als terugval, zodat er iets is om naar terug te gaan als er tegen de verwachting toch iets niet klopt.
In Alphen aan den Rijn hebben we webshops van verschillende omvang vernieuwd, van een paar honderd producten tot een catalogus met koppelingen naar voorraad en boekhouding.
Eerst kijken, dan bouwen dan overzetten.
Wij beginnen niet bij een ontwerp maar bij je cijfers. Die bepalen wat blijft en wat vervalt.
Cijfers voor de vorm
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
- Afhaakpunten in de bestelroute
- Verschil tussen mobiel en desktop
- Zoekopdrachten binnen de shop
- Pagina's zonder functie
Vindbaarheid meeverhuizen
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
- Structuur blijft navolgbaar
- Doorverwijzing die inhoudelijk klopt
- Titels en teksten die werken mee
- Sitemap opnieuw aangemeld
Beheer zonder drempel
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
- Duidelijke velden per blok
- Geen code nodig voor tekst
- Voorbeeld voor je publiceert
- Korte uitleg op papier
Hoe wij een vernieuwing aanpakken.
We vragen eerst wat werkt
Wat er goed loopt, laten we staan. Het is verleidelijk om bij een vernieuwing alles opnieuw te doen, maar dat is zelden de goedkoopste route.
We bewaken de foutmeldingen
Na de overstap houden we bij welke adressen een foutmelding geven, zodat een vergeten pagina binnen dagen is opgelost en niet na een kwartaal.
Uitleg hoort bij de oplevering
Je krijgt een korte uitleg van wat waar zit, op papier en in een gesprek. Daarna is de webshop echt van jou.
Geen verrassingen in de planning
Je weet vooraf welke momenten we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Een ronde langs je huidige winkel, je voorraad en je administratie, zodat de opdracht op feiten staat.
Week 1Architectuur
Hoe je artikelen, varianten en eigenschappen eruit gaan zien, en welke koppelingen daarbij horen.
Week 2 tot 3Ontwerp
Van zoekresultaat tot bevestigingsmail: elk scherm dat een klant tegenkomt, eerst getekend.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Live en beheer
Testbestellingen, training en na de livegang meekijken op foutmeldingen en op de bestelroute.
Week 12 tot 13Gebouwd in Alphen aan den Rijn, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Alphen aan den Rijn.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Alphen aan den Rijn.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
Een nieuw ontwerp kost je geen posities. Het weggooien van structuur doet dat wel. We houden daarom de indeling navolgbaar, nemen de teksten mee die al scoren en verwijzen elk oud adres door naar een pagina die er inhoudelijk bij past. Na livegang bewaken we de foutmeldingen, zodat een vergeten pagina snel is opgelost.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Zeker. We nemen je bestaande teksten als uitgangspunt en niet als restpost. Waar informatie verouderd is of ontbreekt, vullen we aan; waar de tekst het werk doet, laten we hem staan. Beeldmateriaal leveren we opnieuw uit in de maat die nodig is, want daar is bij bestaande webshops bijna altijd winst te halen.
Hoe lang duurt het?
Na de inventarisatie krijg je een planning met vaste momenten. De bouw is redelijk voorspelbaar; het overzetten van data en het nalopen van de adressen kost de tijd die het kost. We plannen de livegang op een rustig moment en niet op de laatste dag die nog kan.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Dat is een van de uitgangspunten. Teksten, prijzen, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf, zonder dat je code hoeft aan te raken. Bij de oplevering krijg je een korte uitleg van wat waar zit, zodat je zonder aarzelen kunt publiceren.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Die gaan mee. Producten, categorieen, klantgegevens en de bestelgeschiedenis zetten we over, en we controleren steekproefsgewijs of aantallen en prijzen kloppen voordat er iets omgaat. Bij een overstap naar een ander platform is dat meer werk dan bij een vernieuwing binnen hetzelfde platform, en dat brengen we vooraf in beeld. Meer achtergrond staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Alphen aan den Rijn.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.